Een IBAN van een relatie bevestigen
Jelto betaalt een leverancier alleen naar een IBAN dat een mens heeft bevestigd. Zo betaal je een vervalste factuur met een ander rekeningnummer niet per ongeluk. Controleer een IBAN dat Jelto van een factuur heeft gelezen daarom eerst bij de leverancier zelf.
Stappen
Ga naar Relaties en kies de leverancier.
Zoek onder Bankrekeningen het IBAN met "uit document, niet bevestigd".
Controleer het nummer bij de leverancier, bijvoorbeeld door te bellen.
Kies Bevestig.
Lees de controlevraag en kies IBAN bevestigen.
Wat Jelto zelf doet
- Heeft een leverancier nog geen IBAN, dan zet Jelto het IBAN van zijn factuur bij de relatie. Er staat dan "uit document, niet bevestigd".
- Staat er op een factuur een ander IBAN dan je al kent? Dan slaat Jelto dat nummer niet op. De facturen van die leverancier gaan dan voorlopig niet mee in het betaalvoorstel.
- Na het bevestigen staat er "bevestigd door" met je naam.
- Vanaf dan kan een factuur van deze leverancier mee in het betaalvoorstel.
- Een IBAN dat je zelf toevoegt, telt als door jou bevestigd.
Als het anders loopt
Je wilt zelf een IBAN toevoegen
Vul het in bij IBAN toevoegen en kies Toevoegen.
Jelto zegt "Dit IBAN klopt niet"
Controleer de landcode, de controlecijfers en het rekeningnummer.
Het nummer klopt niet volgens de leverancier
Kies Verwijder en daarna Verwijderen. Een factuur van deze leverancier gaat dan alleen nog mee als er een ander bevestigd IBAN is.
Je kunt een IBAN niet verwijderen
Er staat nog een betaling naar dit IBAN open. Wacht tot die betaling van je bankrekening is afgeschreven.
Je ziet de knoppen Bevestig en Verwijder niet
Die knoppen zie je alleen als je eigenaar van de onderneming bent of mag boeken. Je boekhouder kan het ook voor je doen.
Je ziet het IBAN in het betaalvoorstel
Bij een factuur die nog niet mee kan, staat ook een knop Bevestig IBAN. Die werkt op dezelfde manier.
Het gaat om je eigen privérekening
Die staat bij je eigen relatie, met het label "privé". Naar een privérekening betaalt Jelto nooit.