Naar de inhoud
Jelto
Help voor ondernemers

Een factuur laten vervallen

Voor ondernemers · 2 minuten lezen · Bijgewerkt op 5 oktober 2026
In het kort

Laat een factuur vervallen als die er nooit had mogen zijn, zoals een factuur die je per ongeluk dubbel verstuurde. Heeft je klant de factuur echt gekregen en gelezen? Crediteer de factuur dan.

Stappen

  1. Ga naar Verkoopfacturen.

  2. Kies de factuur.

  3. Kies Meer en dan Laten vervallen.

  4. Lees de waarschuwing.

  5. Vul bij Reden in waarom de factuur vervalt.

    Het venster Factuur laten vervallen met de waarschuwing en het vak Reden
  6. Kies Toch laten vervallen.

Wat Jelto zelf doet

  • Laten vervallen kan alleen bij een factuur die in Jelto als verstuurd staat. Dat is de stand in Jelto, niet of je klant de mail echt kreeg.
  • Het factuurnummer blijft bezet. Jelto bewaart de pdf en de eerdere versies.
  • De factuur staat daarna op vervallen onder de tab Overig, met de reden erbij.
  • Je boekhouder ziet in de administratiestatus dat de factuur is vervallen.

Als het anders loopt

Je kunt Laten vervallen niet kiezen

Laten vervallen kan niet bij een concept, een proforma of een creditnota.

Je klant heeft de factuur wel gekregen

Dan hef je de factuur op met een creditnota. Kies Meer en dan Crediteren.

Je klant gaat niet betalen

Laat de factuur dan niet vervallen. Kies Meer en dan Oninbaar afboeken.

Was dit artikel nuttig?

Dank je voor je antwoord.

Kom je er niet uit?

Mail ons je vraag, we helpen je graag verder. Jelto doet het boekwerk, niet de support.

Stel je vraag