Naar de inhoud
Jelto
Help voor ondernemers

Hoe geeft je klant akkoord op een offerte?

Voor ondernemers · 2 minuten lezen · Bijgewerkt op 5 oktober 2026
In het kort

In de mail met de offerte staat een akkoordlink. Je klant opent die zonder in te loggen, vult zijn naam in en kiest Akkoord geven. Jelto bewaart zijn naam en het tijdstip als bewijs en laat het je weten.

Wat Jelto zelf doet

Wat je klant ziet

De pagina toont de naam van je onderneming, het offertenummer en hoe lang de offerte geldig is. Daaronder staan de regels, een eventuele korting en het totaal zonder btw.

Wanneer je ziet dat je klant de offerte opende

Opent je klant de pagina, dan staat er bij de offerte geopend, met de datum.

Offertes met de stand per offerte: verstuurd, geopend, akkoord of verlopen

Na het akkoord

  • De offerte staat op akkoord, met de naam van je klant en het tijdstip.
  • Onder Meldingen krijg je de melding Akkoord op offerte.
  • Heeft de offerte een aanbetaling of termijnen? Dan maakt Jelto de facturen meteen als concept. Zonder aanbetaling of termijnen maak je de factuur zelf, met Omzetten naar factuur.
  • Het akkoord blijft als bewijs bij de factuur.

Als het anders loopt

De offerte is verlopen

Je klant ziet dan dat hij geen akkoord meer kan geven. Er staat bij dat hij contact met je kan opnemen. Kies Dupliceren en geef de nieuwe offerte een latere datum.

Je klant ziet dat de link niet geldig is

Vraag of hij de link uit de laatste mail gebruikt. Een concept heeft nog geen werkende link.

Je klant gaf akkoord, maar je kreeg geen melding

Kijk bij Offertes onder Geaccepteerd. Onder Meldingen kies je zelf welke meldingen je krijgt.

Was dit artikel nuttig?

Dank je voor je antwoord.

Kom je er niet uit?

Mail ons je vraag, we helpen je graag verder. Jelto doet het boekwerk, niet de support.

Stel je vraag