Zien wat Jelto namens je heeft verstuurd
Voor ondernemers · 2 minuten lezen · Bijgewerkt op 5 oktober 2026
In het kort
Wil je weten of je klant een factuur, herinnering of offerte echt heeft gekregen? Kijk dan bij de verstuurde berichten. Je ziet per bericht naar wie het ging en of het is aangekomen.
Stappen
Ga naar Verkoopfacturen.
Kies onderaan Verstuurde berichten.
Zoek op het scherm Uitgaand het bericht op onderwerp en datum.
Lees achter het adres hoe het met het bericht staat.
Wat Jelto zelf doet
- Bij elk bericht staan het kanaal, het adres, de bijlage en het tijdstip.
- Het bericht staat op wacht op versturen, wordt verstuurd, verstuurd, afgeleverd, niet verstuurd of onbestelbaar.
- Bij niet verstuurd en onbestelbaar staat de reden in rood.
- Antwoordt je klant op een bericht, dan komt dat antwoord in je eigen mailbox binnen.
Als het anders loopt
Er staat niet verstuurd
Klopt het adres? Kies dan Opnieuw versturen. Was het bericht toch al verstuurd, dan stuurt Jelto het niet nog een keer.
Er staat onbestelbaar
Het adres bestaat niet. Open de factuur en kies Naar een ander adres…. Pas het adres ook aan bij de relatie.
Je ziet geen knop Opnieuw versturen
Die knop staat alleen bij een bericht dat niet verstuurd of onbestelbaar is. Een bericht dat al verstuurd is, hoef je niet opnieuw te sturen.