Een uitbetaling van een betaalprovider boeken voor een klant
Mollie, Stripe en PayPal bundelen de betalingen van je klant in één uitbetaling, min hun kosten. Jelto splitst zo'n uitbetaling op. Jij kijkt hem na en boekt hem, en de facturen erin staan dan op betaald.
Stappen
Open de klant en ga naar Koppelingen.
Open de tegel van de betaalprovider.
Kies een uitbetaling met te boeken onder Uitbetalingen.
Controleer de tegels Betalingen, Terug en chargebacks, Kosten en Naar de bank.
Bekijk onder Onderdelen welke betalingen bij welke factuur horen.
Kies Boeken.
Lees in het venster wat er gebeurt en kies Boeken.
Wat Jelto zelf doet
- Jelto lettert een betaling af op het factuurnummer en het precieze bedrag.
- Terugbetalingen en chargebacks boekt Jelto terug. De kosten worden bankkosten.
- Na het boeken staat de uitbetaling op onderweg naar de bank. Komt het bedrag binnen, dan lettert Jelto het af en staat er op de bank.
- Onder Boeking en bank zie je de boeking, de betaalde facturen en de banktransactie.
Als het anders loopt
Er staat "telt niet op"
De onderdelen tellen niet op tot het uitbetaalde bedrag. Het verschil staat bij de tegel Naar de bank. Zo'n uitbetaling kun je niet boeken. Lees het volledige rapport van de betaalprovider in.
Een betaling past niet precies bij een factuur
Het gele blok noemt welke betaling niet past. Is het een deelbetaling? Kies dan Boeken als deelbetaling. Het restant blijft open op de factuur.
Er staan betalingen zonder factuur
Die betalingen helder je één voor één op onder Op te helderen. Lees Een betaling zonder factuur ophelderen voor een klant.