Naar de inhoud
Jelto
Help voor ondernemers

Wie kijkt er mee in je administratie?

Voor ondernemers · 2 minuten lezen · Bijgewerkt op 7 oktober 2026
In het kort

Je boekhouder kan even met je meekijken, bijvoorbeeld als je hem belt. Jelto-ondersteuning kan tijdelijk meekijken om een probleem op te lossen. Onder Team en toegang zie je terug wie er meekeek.

Wat Jelto zelf doet

Als je boekhouder meekijkt

  • Je boekhouder ziet dan precies wat jij ziet, met jouw menu.
  • Hij kan dan niets goedkeuren, betalen of versturen namens jou.
  • Ook buiten de meekijk-stand keurt je boekhouder nooit betalingen goed. Dat doe je zelf.
  • Het begin en het eind van het meekijken staan in het logboek van toegang.
  • Je ziet daar bijvoorbeeld "… kijkt mee als …" en "… stopte met meekijken als …".

Als Jelto-ondersteuning meekijkt

  • Jelto-ondersteuning kijkt alleen mee met een vastgelegde reden en voor een vaste tijd.
  • Jelto-ondersteuning kan niets wijzigen.
  • Ook dit staat in het logboek van toegang.

Het logboek van toegang

  • Wat iemand uit je administratie downloadt of exporteert, staat ook in het logboek.
  • Zet jij of je boekhouder De voorman ziet bedragen bij inkoop aan of uit? Ook dat staat in het logboek.
  • Niemand kan het logboek wijzigen of wissen.
Het logboek van toegang met wanneer iemand inlogde en wanneer je boekhouder meekeek en stopte

Als het anders loopt

Je wilt zien wie er heeft meegekeken

Ga naar Team en toegang en kies onderaan Logboek van toegang. Je ziet de laatste twintig regels.

Je ziet een regel die je niet verwacht

Gaat het om je boekhouder? Vraag hem dan wat hij deed. Gaat het om Jelto-ondersteuning, mail dan naar [email protected].

Je ziet Team en toegang niet

Alleen een eigenaar ziet dit scherm.

Was dit artikel nuttig?

Dank je voor je antwoord.

Kom je er niet uit?

Mail ons je vraag, we helpen je graag verder. Jelto doet het boekwerk, niet de support.

Stel je vraag